Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: OdooParaPymes.es
- NIF/CIF: Pendiente de completar
- Domicilio: España
- Email de privacidad: info@odooparapymes.es
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar los datos facilitados en formularios o comunicaciones: nombre, empresa, email, teléfono, contenido de la consulta, área de interés y preferencias de fecha u hora. También pueden tratarse datos técnicos mínimos de conexión y seguridad, así como información analítica cuando hayas prestado consentimiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder consultas, preparar un diagnóstico y organizar reuniones solicitadas. | Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. | Durante la gestión de la consulta y, con carácter general, hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que nazca una relación contractual. |
| Gestionar propuestas, contratos, facturación y prestación de servicios. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. | Durante la relación y los plazos legales de conservación y prescripción aplicables. |
| Proteger la web, prevenir fraude, spam y accesos no autorizados. | Interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio. | Durante el tiempo estrictamente necesario para investigar incidencias y cumplir obligaciones. |
| Medir el uso de la web mediante Google Analytics 4. | Consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento. | Según la configuración del proveedor y hasta la retirada del consentimiento. |
| Cargar vídeos u otros contenidos externos. | Consentimiento manifestado al permitir ese contenido. | Según las políticas del tercero y hasta que retires tu elección. |
4. Destinatarios y proveedores
No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que resulten necesarios para operar la web, el correo, el alojamiento, la agenda o la asistencia técnica, actuando como encargados del tratamiento y sujetos a las garantías contractuales exigibles.
- Hosting: Pendiente de indicar
- Correo/SMTP: Pendiente de indicar
- Analítica y contenido externo: Google/YouTube, únicamente cuando se configuren y exista consentimiento.
- Comunicaciones externas: WhatsApp o LinkedIn cuando la persona usuaria decida abrir dichos servicios.
También podrán comunicarse datos a administraciones, juzgados, bancos o asesores cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o ejecutar una relación contractual.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Debes comprobar las condiciones vigentes de los proveedores que finalmente contrates.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@odooparapymes.es. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud previa.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Datos obligatorios y decisiones automatizadas
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder a la solicitud. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales mediante el formulario.
8. Menores
La web está dirigida a profesionales y empresas. No se pretende recabar conscientemente información de menores de 14 años.
9. Seguridad y actualización
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, incluyendo actualizaciones, control de accesos, copias de seguridad y comunicaciones cifradas mediante HTTPS. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o proveedores.